1. 概要
送迎やルームサービスなど、宿泊以外のサービスを登録できます。パッケージ販売の際に必要になります。
🛠 設定場所
「料金・在庫管理」>「ゲストサービス」
📌 登録項目
・カテゴリーの作成(例:送迎/食事/ルームサービス)
・各アイテムの登録(例:空港送迎/夕食/追加布団など)
2. 設定方法
ステップ1:ゲストサービスタブを開きます
「料金・在庫管理」>「ゲストサービス」を開きます。
ステップ2:「+カテゴリーを追加」を選択します
まずカテゴリータブの「+カテゴリー作成」から、各サービスの分類を作成します。
ステップ3:カテゴリー名を記入する
カテゴリー名を記入、表示媒体を選択します。入力が完了したら「追加」します。
ステップ4:表示言語を選択する
続いて、アイテムリストタブを選択します。入力言語から、ゲストに表示させたい言語を選択します。
💡複数の言語で表示したい場合は、まずひとつの言語を選択し、もうひとつの言語を選択してからもういちど設定してください。
ステップ5:ゲストサービスの詳細を記入する
ゲストサービスの詳細を設定します。以下項目の詳細を説明します。
・画像
ドラッグ&ドロップ、もしくはファイルを選択して画像をアップロードできます。画像は実際にゲストへ表示されます。
・アイテムカテゴリ
設定したカテゴリをドロップダウン式で選択します。
・アイテム名
アイテム名を設定します。
・アイテム詳細
詳細を記入します。
・1アイテムあたりの価格
1アイテムあたりの価格を設定します。料金設定の箇所で、料金を後から調整することも可能です。
・ゲストサービスの単位
1予約あたり・1名あたり・1泊あたりからサービスの単位を選択します。料金設定のパッケージ設定時に変更も可能です。
・承認の有無
ゲストポータルでこのアイテムを予約する際、リクエスト承認が必要な場合は、このオプションを選択してください。期間ごとに承認の有無を決めることもできます。
ステップ6:「追加」を選択する
表示先を選択し、「追加」を選択します。
すべてのゲストサービスの入力が完了したら、終了です。
ゲストサービスの登録後、パッケージ販売の設定が可能となります。
続いて、ステップ4のポリシー設定に進みましょう。