1. 概要
送迎やルームサービスなど、宿泊以外のサービスを登録できます。これにより、ゲストの体験向上や追加収益の獲得が可能になります。
🛠 設定場所
「料金・在庫管理」＞「ゲストサービス」
📌 登録項目
カテゴリーの作成（例：送迎／食事／ルームサービス）
各アイテムの登録（例：空港送迎／夕食／追加布団など）
2. 設定方法
ステップ１
「料金・在庫管理」＞「ゲストサービス」を開く
ステップ２
まずカテゴリータブの「＋カテゴリー作成」から、各サービスの分類を作成します。
ステップ３
カテゴリー名を記入、表示媒体を選択します。入力が完了したら「追加」します。
ステップ４
続いて、アイテムリストタブを選択します。入力言語から、ゲストに表示させたい言語を選択します。
💡複数の言語で表示したい場合は、まずひとつの言語を選択し、もうひとつの言語を選択してからもういちど設定してください。
ステップ５
ゲストサービスの詳細を設定します。以下項目の詳細です。
・画像
ドラッグ&ドロップ、もしくはファイルを選択して画像をアップロードできます。画像は実際にゲストへ表示されます。
・アイテムカテゴリ
設定したカテゴリをドロップダウン式で選択します。
・アイテム名
アイテム名を設定します。
・アイテム詳細
詳細を記入します。
・１アイテムあたりの価格
１アイテムあたりの価格を設定します。料金設定の箇所で、料金を後から調整することも可能です。
・ゲストサービスの単位
・１予約あたり・１名あたり・１泊あたりからサービスの単位を選択します。料金設定のパッケージ設定時に変更も可能です。
・承認の有無
ゲストポータルでこのアイテムを予約する際、リクエスト承認が必要な場合は、このオプションを選択してください。
期間ごとに承認の有無を決めることもできます。
ステップ６
表示先を選択し、「保存」を選択します。
続いて、ステップ4のポリシー設定に進みましょう。