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在庫状況はパッケージにどのような影響を与えますか?

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対応者:Delta HQ Support Team

パッケージに複数のゲストサービスが含まれている場合、パッケージの利用可能状況は、そのパッケージに含まれるゲストサービスの利用可能状況によって決まります。

パッケージに利用できないゲストサービスが含まれている場合、どうなりますか?

パッケージを作成する際、システムは選択したゲストサービスが現在利用可能かどうかを確認します。

選択したゲストサービスのうち1つ以上が利用できない場合、警告が表示されます。

この警告では、選択したゲストサービスの一部が現在予約できないことが通知され、以下の操作を選択できます。

  • 再確認 — 戻って、選択したゲストサービスを確認します。

  • 確認 — 警告を確認したうえで、パッケージの作成を続行します。

注: この警告は、必ずしもパッケージを作成できないことを意味するものではありません。選択したゲストサービスのうち、1つ以上が現在利用できないことを通知するものです。


パッケージが利用できなくなった場合、何を確認すればよいですか?

パッケージに含まれている在庫アイテムを確認し、以下を確認してください。

  1. 利用可能数量

  2. 在庫ステータス

  3. 在庫アイテムが予約可能になっているか

  4. 在庫アイテムの数量が0になっているか

  5. パッケージにゲストごとの在庫管理対象ゲストサービスが含まれているか

  6. パッケージを確認しているOTAチャネル

在庫アイテムが在庫なしまたは予約不可の場合、パッケージが自動的に利用不可に更新されることがあります。


クイックリファレンス

状況

結果

無制限の在庫アイテム

利用可能数量は無制限のまま

在庫管理対象の数量が在庫僅少しきい値に達した

アイテムが在庫僅少になる

在庫管理対象の数量が0になった

アイテムが在庫なしになる

在庫アイテムが予約不可になった

そのアイテムを含むパッケージが利用不可になる

パッケージに複数の利用可能なゲストサービスが含まれている

利用可能状況は該当する最も少ない数量に従う

パッケージにゲストごとの在庫管理対象ゲストサービスが含まれている

該当するOTAからパッケージが除外される

予約中に在庫が利用できなくなった

確定前にシステムが売り切れエラーを表示する

覚えておくべきこと

在庫状況は動的に変化します。 予約を開始した時点では利用可能だった在庫アイテムでも、予約や在庫の変更後に利用できなくなる場合があります。

パッケージまたは予約を確定する前に、常に最新の利用可能数量在庫ステータス予約可能ステータスを確認してください。

こちらの回答で解決しましたか?