パッケージに複数のゲストサービスが含まれている場合、パッケージの利用可能状況は、そのパッケージに含まれるゲストサービスの利用可能状況によって決まります。
パッケージに利用できないゲストサービスが含まれている場合、どうなりますか?
パッケージを作成する際、システムは選択したゲストサービスが現在利用可能かどうかを確認します。
選択したゲストサービスのうち1つ以上が利用できない場合、警告が表示されます。
この警告では、選択したゲストサービスの一部が現在予約できないことが通知され、以下の操作を選択できます。
再確認 — 戻って、選択したゲストサービスを確認します。
確認 — 警告を確認したうえで、パッケージの作成を続行します。
注: この警告は、必ずしもパッケージを作成できないことを意味するものではありません。選択したゲストサービスのうち、1つ以上が現在利用できないことを通知するものです。
パッケージが利用できなくなった場合、何を確認すればよいですか?
パッケージに含まれている在庫アイテムを確認し、以下を確認してください。
利用可能数量
在庫ステータス
在庫アイテムが予約可能になっているか
在庫アイテムの数量が0になっているか
パッケージにゲストごとの在庫管理対象ゲストサービスが含まれているか
パッケージを確認しているOTAチャネル
在庫アイテムが在庫なしまたは予約不可の場合、パッケージが自動的に利用不可に更新されることがあります。
クイックリファレンス
状況 | 結果 |
無制限の在庫アイテム | 利用可能数量は無制限のまま |
在庫管理対象の数量が在庫僅少しきい値に達した | アイテムが在庫僅少になる |
在庫管理対象の数量が0になった | アイテムが在庫なしになる |
在庫アイテムが予約不可になった | そのアイテムを含むパッケージが利用不可になる |
パッケージに複数の利用可能なゲストサービスが含まれている | 利用可能状況は該当する最も少ない数量に従う |
パッケージにゲストごとの在庫管理対象ゲストサービスが含まれている | 該当するOTAからパッケージが除外される |
予約中に在庫が利用できなくなった | 確定前にシステムが売り切れエラーを表示する |
覚えておくべきこと
在庫状況は動的に変化します。 予約を開始した時点では利用可能だった在庫アイテムでも、予約や在庫の変更後に利用できなくなる場合があります。
パッケージまたは予約を確定する前に、常に最新の利用可能数量、在庫ステータス、予約可能ステータスを確認してください。
