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ゲストのRemoteLock PINはどこで確認できますか?

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対応者:Delta HQ Support Team

予約のRemoteLock PINが生成されると、以下から確認できます。

予約詳細 > 滞在詳細 > RemoteLock PIN

PINが利用可能になるまでは「-」と表示されます。PINが生成されると、自動的に表示されます。

RemoteLock PINが表示されない場合はどうすればよいですか?

RemoteLock PINが表示されない場合は、以下を確認してください。

  • 予約ステータスが「確定」になっている

  • 事前チェックインフォームの入力が完了している

  • セルフチェックインポータルで本人確認が完了している

こちらの回答で解決しましたか?