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登録していないエージェントへの対応方法

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対応者:Delta HQ Support Team
2か月以上前に更新

エージェントが招待を受け取ったものの、登録を完了していない場合は、フォローアップを行い、登録を促すことが重要です。
本チュートリアルでは、招待日から3日経過しても登録していないエージェントへの対応方法を説明します。

ステップ 1 : 「販売チャネル」メニューに移動する

  • PMSアカウントにログインします。

  • ダッシュボードへ移動します。

  • 画面左側のサイドバーから「販売チャネル」メニューをクリックします。

ステップ 2 : 「エージェント」サブメニューを選択する

  • 「販売チャネル」メニュー内の「エージェント」サブメニューをクリックし、エージェント一覧ページに進みます。

ステップ 3 : エージェント詳細ページを開く

  • まだアカウントを有効化していないエージェントを探します。

  • 該当するエージェントの名前の横にある 「詳細へ」 ボタンをクリックし、プロフィールページを開きます。

ステップ 4: 状況を確認する

エージェント詳細ページに新しいセクションが表示されることを確認する

  • 「詳細を見る」ボタンをクリックすると、エージェント詳細ページに以下のメッセージが表示されることを確認してください。

「エージェントからの反応がありませんか?」
「エージェントにメールを確認するよう通知しましょう!」

ステップ 5 : 「通知」ボタンをクリックする

  • エージェント詳細ページに表示される 「エージェントに通知」 ボタンをクリックし、登録を促します。

「通知」ボタンをクリックすると以下が発生します

  • システムが、元の招待メールと同じ内容のメールを再送します。

  • このメールには、エージェントがPMSでアカウントを作成するためのリンクが含まれています。

「通知」ボタンの利用条件

  • エージェントが最後の招待から3日間登録していない場合にのみ、ボタンが有効になります。

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