Step 1：予約一覧への移動
Delta PMSアカウントにログインします。
左側のサイドバーメニューを開きます。
予約 ＞ 予約リクエストをクリックします。
Step 2：予約リクエストの概要
「予約リクエスト」ページには、予約リクエストの一覧テーブルが表示されます。これらの予約リクエストは、エージェントポータルおよびオーナーポータルから送信されます。
検索バー：予約リクエストID、ゲスト名、物件名、依頼者タイプ、依頼者名から予約リクエストを検索できます。
依頼日と予約リクエストID：予約日と予約リクエストIDを表示します。
ゲスト名：ゲストの名前を表示します。
物件名：物件の名前を表示します。
部屋タイプ名：部屋タイプ名を表示します。
チェックイン日：チェックイン日を表示します。
チェックアウト日：チェックアウト日を表示します。
リクエストステータス：予約リクエストのステータスを表示します。
承認待ち：予約リクエストがホストの承認を待っている状態です。
キャンセル依頼中：エージェントポータルからキャンセルがリクエストされている状態です。
却下済み：ホストによって予約リクエストが却下された状態です.
依頼者：エージェントの依頼者を表示します。
予約日と予約リクエストIDの横にある「！」マーク：エージェントからキャンセルリクエストがある場合に警告を表示します。
Step 3：予約リクエストの詳細を開く
予約 ＞ 予約リクエストをクリックします。
確認したい予約を1件選択します。
「滞在詳細」「ゲスト情報」「リクエストログ」などのタブが表示されます。
滞在詳細タブ
滞在期間：滞在する期間を表示します。
物件を選択：物件名を表示します。
部屋タイプを選択：部屋タイプを表示します。
部屋名：部屋名を表示します。
ゲスト人数：大人、子供、幼児を含む、すべてのカテゴリーのゲスト人数を表示します。
適用料金：料金オプションと料金を表示します。
予約金額見込み：合計金額からエージェント手数料を差し引いて計算した予約金額を表示します。
ゲスト情報タブ
名
姓
電話番号
メールアドレス
住所
国籍
到着日と到着時刻
身分証明書
リクエストログ
このセクションでは、データに加えられた変更の詳細を確認できます。
Step 4：予約リクエストを承認または却下する方法
Delta PMSアカウントにログインします。
左側のサイドバーメニューを開きます。
予約 ＞ 予約リクエストをクリックします。
予約を1件選択し、予約の詳細を確認します。
予約を開くと、右上に「リクエストを承認」と「リクエストを却下」の2つのオプションが表示されます。
「リクエストを承認」をクリックしてエージェントからの予約リクエストを承認するか、「リクエストを却下」をクリックして予約リクエストを却下します。
確認ポップアップが表示されます。「確定」をクリックして承認または却下を進めます。操作をキャンセルする場合は、「キャンセル」をクリックします。
予約が承認されると、「予約リクエストが承認されました」という通知が表示されます。予約が却下されると、「予約リクエストが却下されました」という通知が表示されます。
結果：
予約が承認されると、「予約リクエスト」一覧から削除され、「部屋割り」および「予約一覧」に表示され、そこで予約を管理できます。
予約が却下された場合、「予約リクエスト」一覧に「却下済み」ステータスで残ります。
Step 5：予約リクエストを編集する方法
必須：予約リクエストが「承認待ち」ステータスであることを確認してください。
左側のサイドバーメニューを開きます。
予約 ＞ 予約リクエストをクリックします。
編集したい予約を1件選択します。
編集したい項目を選択します。
滞在期間
物件を選択
部屋タイプを選択
部屋名
ゲスト人数
適用料金
変更後の新しい料金見込みを確認します。
「変更を保存」をクリックして変更を保存します。
変更が正常に反映されると、「予約が更新されました」という通知が表示されます。