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[新機能アップデート] Rate V2 – レートポリシーの設定方法

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対応者:Delta HQ Support Team

はじめに

料金ポリシーの設定では、予約や支払いに関するさまざまなルールを設定できます。ポリシーには、支払い条件、チェックアウト時の支払い、予約受付締切日、および現地払いの設定が含まれます。

これらの設定は、販売チャネルごとに個別にカスタマイズできます。これにより、各販売チャネルの要件や事業戦略に合わせて、料金、支払い、予約条件を設定できます。

手順

Step 1:料金設定画面を開く

  1. Delta PMSにログインします。

  2. ログイン後、画面左側のサイドバーを開きます。

  3. サイドバーから「料金と空室状況」メニューを開き、「料金プラン」サブメニューを選択します。

Step 2:料金の作成または編集

  1. 「すべてのプロパティ」タブで、対象のプロパティを選択します。

  2. 対象の客室タイプを選択します。

  3. 新しい料金を作成する場合は「新しい料金」ボタンをクリックします。既存の料金を編集する場合は、「料金プラン」一覧から対象の料金を選択します。

注意:新しい料金を作成する場合は、追加料金を作成する前に基本料金を入力する必要があります。

Step 3:基本料金ポリシーを設定する

  1. 「ポリシー」タブを開きます。

  2. 基本料金ポリシーが「未設定」と表示されている場合は、基本料金ポリシーを設定する必要があります。「ポリシーを編集」ボタンをクリックします。

  3. 「支払いポリシー」を入力します。支払いポリシーでは、宿泊者にいつ、いくら請求するかを設定します。

    a. 請求期間では、支払いを行うタイミングを設定します。宿泊者には支払いのスケジュールとして表示されます。以下の設定が可能です。

    i. 予約日に請求

    ii. 予約日のN日後に請求

    iii. チェックイン日のN日前に請求

    iv. 指定した日に請求

    b. 請求割合では、設定した請求期間に請求する合計支払額の割合を設定します。請求割合の合計は、**必ず100%**にする必要があります。100%未満または100%を超える設定はできません。

  4. 支払いポリシーに請求期間や請求割合を追加する場合は、「ルールを追加」ボタンをクリックします。
    注意: 支払いポリシーは、カードおよび銀行振込の支払い方法にのみ適用されます。

  5. **「チェックイン後の支払いルール」**を設定し、予定されている請求日が予約のチェックイン日より後になった場合に、支払いをどの日付に変更するかを選択します。

    • 予約日。何も変更しない場合のデフォルト設定です。

    • チェックイン日

    • チェックアウト日

  6. 予約のステータスを「チェックアウト済み」に変更する前に、すべての予約を全額支払い済みにする必要があるかどうかを設定できます。

  7. クレジットカードを使用せずに宿泊者が支払えるようにする場合は、**「現地払い」**オプションを選択します。オプションを選択すると、期間を設定するためのテーブルが表示されます。

    • デフォルトでは、「開始期間」と「終了期間」に料金プラン全体の対象期間が設定されます。必要に応じて、対象期間内の任意の日付に変更できます。

    • 期間を追加する場合は、「ルールを追加」ボタンをクリックします。

    • ルールを削除する場合は、ゴミ箱アイコンをクリックします。ただし、「現地払い」では少なくとも1つの期間設定が必要なため、最初の行は削除できません。

  8. **「予約受付締切日ポリシー」**を入力します。予約受付締切日ポリシーでは、宿泊者が予約できる最終期限を設定します。

  9. 最初の設定では、ポリシーが設定されていない料金が登録されることを防ぐため、すべてのオプションがデフォルトで選択されています。

  10. **「ポリシーを保存」**をクリックして、基本料金ポリシーを設定します。

注意:基本料金がすべて設定されていない場合でも、ポリシーを設定することができます。たとえば、料金の対象期間が1月から6月までで、基本料金を1月から3月までしか設定していない場合、設定したポリシーは基本料金が設定されている1月から3月までの期間にのみ適用されます。

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