Deltaセルフチェックインを利用すると、ゲストはフロントデスクでの対応を待つことなく、ご自身でチェックインを完了できます。

ゲストは施設内に設置されたタブレット等の端末から本人確認を行い、チェックイン手続きを進めることができます。

施設側では、すべてのチェックイン状況をDelta PMSから確認・管理できます。

ゲスト自身でチェックイン手続きを行うため、スタッフは通常の到着対応にかかる時間を削減できます。

スタッフとの到着時間の調整が不要になり、ゲストは自身の都合に合わせてチェックインできます。

本人確認が完了したゲストのみ、客室へのアクセス情報を取得できます。

本人確認の履歴やサポート対応の記録が保存されるため、いつ、どのような対応が行われたかを常に確認できます。

ゲストは施設内のタブレット等の端末でQRコードを読み取るか、予約ID（Booking ID）を入力します。

必要に応じて、ビデオ通話による本人確認を行います。

本人確認が完了すると、ゲストは客室情報およびチェックイン手順を受け取ります。

ドア解錠用PINコードもあわせて案内されます。

ゲストがチェックインを完了すると、予約ステータスは自動的に「滞在中」へ更新されます。

Delta PMSの予約一覧画面では、チェックイン済みであることを示すバッジが表示されます。

施設側で追加の操作を行う必要はありません。

ゲストが予約情報を手元に用意できない場合でも、タブレット等の端末からDeltaサポートチームへ直接チャットで問い合わせることができます。

施設スタッフが対応に入ることなく、ゲスト自身でサポートを受けられます。

本人確認の履歴およびサポートチャットの内容は、すべてアクティビティログに記録されます。

必要に応じて、以下の情報をいつでも確認できます。

これにより、チェックインに関するすべての状況を正確に把握できます。

施設でDeltaセルフチェックインを有効化する準備ができましたら、セットアップ手順をまとめたガイド

「セルフチェックインの設定方法」

をご確認ください。

手順に沿って、簡単に設定を開始できます。