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非オーナー予約のオーナー残高から支払う方法

非オーナー予約の請求金額を、ゲストから徴収する代わりに部屋オーナーの残高から充当して精算できます。 精算に使用した金額はオーナー残高から差し引かれ、指定した計上月のオーナーレポートに反映されます。

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対応者:Delta HQ Support Team

この機能でできること

  1. 通常のゲスト予約の請求を、ゲストから徴収せずに部屋オーナーの残高から差し引いて精算できます。

  2. 各支払いをオーナー・契約・部屋別明細・計上月に紐づけ、正しいオーナーレポートに反映させます。

  3. 既存のオーナーソース予約と同様にオーナーへの精算情報を管理しながら、オーナーソース予約を作成する必要はありません。

操作場所

精算したい予約を開き、支払いタブに移動し、「支払いの登録」ボタンをクリックします。

予約の詳細の「支払い」タブ。右上に「支払いの登録」ボタンが表示されます。

使い方

Step 1:支払い登録を開始する

予約の**「支払い」タブで「支払いの登録」**をクリックします。

「支払い登録」ダイアログが開きます。

Step 2:請求書と支払いオプションを選択する

**「請求書」**から精算する請求書を選択します。

「支払いオプション」で**「支払い登録」**を選択し、

「次へ」

をクリックします。

請求書と「支払い登録」オプションを選択。

Step 3:支払い方法で「マニュアル」を選択する

**「支払い方法を選択」**のドロップダウンから、

「マニュアル」

を選択します。

StripeやFlywireも選択できますが、「オーナー残高」は「マニュアル」チャネルからのみ利用できます。

Step 4:「オーナー残高」を選択する

支払い方法の一覧が更新されます。

一覧から、

「オーナー残高」

(「未払い金額をオーナー残高から充当します。」)

を選択し、

「次へ」

をクリックします。

Step 5:支払い内容を確認する

「明細詳細」画面が表示されます。

画面上部には、以下の情報が表示されます。

  • 支払いオプション: 支払い登録

  • 支払いチャネル: マニュアル - オーナー残高

  • 支払い条件: カスタム請求

  • 請求書: 今回精算する請求書

Step 6:オーナーを確認する

部屋オーナーがあらかじめ選択され、**「元の部屋オーナー」**のタグが付いています。

別のオーナーを選択する場合は、オーナー名のドロップダウンを開いてください。

一覧はアルファベット順に表示されます。

なお、予約の滞在期間を対象とする有効な契約を持つオーナーのみ選択できます。

Step 7:契約を選択する

**「契約」**のドロップダウンから対象の契約を選択します。

予約滞在期間中に「継続中(Ongoing)」または「今後開始(Upcoming)」となる契約のみが、開始日・終了日とともに表示されます。

フォーム中央: オーナー名、契約、部屋別明細、確定日、支払日。

Step 8:部屋別明細と確定日を選択する

「部屋別明細」ドロップダウンには、選択した契約に紐づく部屋と対象年が表示されます。「確定日」はオーナーレポートのどの月に請求金額を計上するかを決定します

画面には以下の補足が表示されます。

「請求金額は、この計上日の月の『その他の引き出し』として計上されます。」

Step 9:支払日と支払い金額を入力する

**「支払日」**を設定します。

支払日の初期値は当日です。

**「請求残額」**は自動表示され、編集できません。

**「入金額」**に、オーナー残高から差し引く金額を入力します。

画面下部には、

「この金額はオーナー残高から差し引かれます。」

と表示されます。

Step 10:ファイル・メモを追加する(任意)

「ファイルをアップロード」欄にドラッグ&ドロップするか、「ファイルを選択」から画像をアップロードします(JPG・PNG・HEIF・PDF、最大10MB)。

必要に応じて備考欄にメモを追記してください。

支払い確認メールを送信したい場合は「支払い確認メールをゲストへ送信」にチェックを入れます。

Step 11:支払いを登録する

入力内容を確認し、画面下部の

「支払いの登録」

をクリックします。

ダイアログが閉じ、予約の支払い一覧に登録内容が表示され、入金額がオーナー残高から差し引かれ、指定した計上月のオーナーレポートに反映されます。

知っておくこと

  • 非オーナー予約の支払い登録でのみ利用できます。
    「オーナー残高」は、支払い登録ダイアログの「マニュアル」チャネルにある支払い方法の1つです。既存のオーナーソース予約の仕組みを置き換えるものではありません。

  • 選択できるオーナーは契約によって絞り込まれます。
    予約の滞在期間をカバーする「継続中」または「今後開始」の契約を持つオーナーのみ選択できます。部屋オーナーは「元の部屋オーナー」のタグ付きで先頭に表示され、それ以外のオーナーはA~Z順で表示されます。

  • 確定日によって、オーナーレポートに反映される月が決まります。
    請求金額は、選択した月の「その他の引き出し」として計上されます。オーナーレポートに反映する月なので、確定日は慎重に選択してください。

  • 締め済みの月には登録できません。
    選択した月がすでにオーナーレポートで締められている場合、支払いの登録時にエラーが発生します。
    別の確定日を選択するか、管理者に締め解除を依頼してください。

  • 入金額はオーナー残高から即時差し引かれます。
    入力した入金額は、その場でオーナーの現在の残高から差し引かれます。

  • ファイル・メモ・支払い確認メールは任意です。
    必要がない場合は、これらの項目を設定せずに進めることができます。

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