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Square決済

Squareアカウントを接続し、Square端末をペアリングして、予約の支払いを対面で受け付けます。

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対応者:Delta HQ Support Team

この機能でできること

• 予約の支払いをSquare端末で対面で受け付けられます。支払い結果は予約に自動で記録されます。

• 物件ごとの支払いを、正しいSquareロケーションに入金できます。

• ゲストは、カードやデジタルウォレットなど、Square端末が対応している方法で支払えます。

使い方

1. システム連携 > 支払いを開き、Squareのカードで連携をクリックします。

システム連携の支払いタブ。Squareのカードに未連携と連携ボタンが表示されている

01-integrations-payment-not-connected.png · 接続前のSquareカード

2. 「内容を理解した上で続行します。」にチェックを入れて確認をクリックし、Squareアカウントにサインインします。

Squareと接続するポップアップ。内容を理解した上で続行しますのチェックボックスと、キャンセル・確認ボタン

3. Squareのカードで詳細へをクリックします。連携接続の詳細でデフォルトのSquareロケーションを確認します。変更する場合は編集をクリックし、ロケーションを選んで保存をクリックします。デフォルトのロケーションは、今後追加される物件を含むすべての物件に適用されます

Squareのカードに連携済みと詳細へボタンが表示されている

04-integrations-square-connected.png · Square接続済み

連携接続の詳細画面。デフォルトのSquareロケーション、物件マッピングと端末マッピングのタブ、物件ごとのSquareロケーションとペアリング済み端末数の一覧

05-square-details.png · 連携接続の詳細・物件マッピング

デフォルトのSquareロケーションを設定ポップアップ。ロケーションの選択欄と、キャンセル・保存ボタン

06-edit-default-location.png · デフォルトのSquareロケーションを設定

4. 物件ごとに別のロケーションを使う場合は、物件マッピングで物件をクリックし、Squareロケーションの横の編集をクリックします。

物件の画面。基本情報のSquareロケーションと編集リンク、ペアリング済み端末の一覧(端末名、デバイスID、ステータス)

07-property-square-detail.png · 物件の詳細とペアリング済み端末

物件のSquareロケーションを編集ポップアップ

5. 端末マッピングタブを開き、新しい端末を追加をクリックします。端末名を入力し、Squareロケーションを選んで続行をクリックします。

端末マッピングタブ。ペアリング解除はSquareダッシュボードでのみ行える旨の案内、新しい端末を追加ボタン、端末の一覧

09-terminal-mapping.png · 端末マッピング

新しい端末を追加ポップアップ。端末名、Squareロケーション、続行ボタン

10-add-new-terminal.png · 新しい端末を追加

6. Square端末で「サインイン」をタップし、「デバイスコードを使用」を選んで、Delta PMSに表示されたペアリングコードを時間内に入力します。コードの有効期限が切れた場合はコードを再発行をクリックします。

ペアリングコードのポップアップ。6文字のコード、コピーボタン、コードを再発行、ペアリング手順、残り時間、端末のペアリングを待っています

11-pairing-code.png · ペアリングコード

7. 支払いを受け付けるには、予約を開いて支払いタブで支払いの登録をクリックし、支払い登録を選んで次へをクリックします。支払い方法を選択でSquareを選びます。

支払い登録ポップアップ。請求書を選択し、支払い登録を選んだ状態

12-add-payment-direct.png · 支払いの登録・支払い登録

支払い方法を選択のドロップダウン。Stripe、Flywire、Square、マニュアルが表示されている

13-select-channel-square.png · 支払い方法を選択・Square

8. 対面(POS端末)で端末を選び、同意のチェックを入れて次へをクリックします。支払い金額を確認して端末に送信をクリックします。ゲストが端末で支払うと、支払いリストに記録されます。

対面(POS端末)タブ。物件に紐付けられたSquareロケーション、端末の検索、選択した端末、同意のチェックボックス

14-square-terminal-pos.png · 端末を選択

支払い詳細(支払いチャネル Square - 端末)、受取人の詳細、請求金額、支払い金額、支払いメモと端末に送信ボタン

15-send-to-terminal.png · 端末に送信

支払い待ちのポップアップ。支払い金額、残り時間、支払いをキャンセルボタン

16-waiting-payment.png · 支払い待ち

支払いを受け付けました!のポップアップ。支払い済み金額と終了するボタン

17-payment-received.png · 支払いを受け付けました!

支払いリストに端末での支払いが受領金額と未払額とともに表示されている

18-payment-list-square.png · 予約に記録された支払い

知っておくこと

• ゲストが端末で支払える時間は5分です。設定 > 支払い > 支払いチャネルのマニュアル予約に、Square(ターミナル決済)が制限時間5分で表示されます。支払いを待っている間は支払いをキャンセルで中止できます。

支払いチャネル設定。マニュアル予約にSquare(ターミナル決済)、5分、すべての国が表示されている

03-settings-payment-channel-square.png · 設定・支払いチャネル

• 拒否された支払いはやり直せます。支払いに失敗すると支払いが拒否されましたと表示されます。もう一度試すをクリックするか、キャンセルで中止します。

支払いが拒否されましたのポップアップ。拒否された金額と、キャンセル・もう一度試すボタン

19-payment-failed.png · 支払いが拒否されました

• ペアリング解除・削除・連携解除について。端末のペアリング解除はSquareダッシュボードでのみ行えます。ペアリングコードをキャンセルした端末は、端末マッピングにオフラインのまま残ります。一覧から消すには削除をクリックします。[NEEDS REVIEW: 再試行ボタンの動作は未確認です。]連携解除すると、発行済みの支払いリクエストの更新をDelta PMSで受信できなくなり、Squareを使うには再度接続が必要です

Squareとの接続を解除するポップアップ。キャンセルと切断ボタン

20-disconnect-modal.png · Squareとの接続を解除する

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