Delta セルフチェックインでは、施設に設置したタブレットを使用して、宿泊者自身でチェックインを行うことができます。

Delta セルフチェックインをご利用いただく際は、Delta公式のセルフチェックイン専用アプリをインストールしてください。

専用アプリは、iPad向けのApp Storeと、Androidタブレット向けのGoogle Playからダウンロードできます。

また、宿泊者が誤って他のアプリを開いたり、ホーム画面に戻ったりすることを防ぐため、タブレット側の「画面固定機能」を設定することをおすすめします。

Deltaでは、設定が簡単で画面固定機能も利用できるiPadを最もおすすめしています。

※いずれの場合も、チェックインにはDelta公式のセルフチェックイン専用アプリを使用します。

※利用できる画面固定機能は、端末のモデルやOSのバージョンによって異なります。

※すべての端末での動作を保証するものではありません。購入前にアプリの対応状況をご確認ください。

Deltaが最もおすすめする構成です。

iPadには、使用できるアプリを1つに制限するApple標準の**「アクセスガイド」**という機能が搭載されています。

この機能を使用することで、宿泊者が誤ってセルフチェックイン画面から離れたり、他のアプリを開いたりすることを防げます。

追加の有料アプリや端末管理サービスは必要ありません。

iPadOS 15.0以降

iPadを購入する際は、対応しているiPadOSのバージョンをご確認ください。

App Storeから、Delta セルフチェックイン専用アプリを無料でインストールできます。

App Storeでアプリをダウンロードする

iPadの「アクセスガイド」を有効にすると、Delta セルフチェックインアプリの画面を固定できます。

アプリのインストールから施設との接続、アクセスガイドの設定までの詳しい手順は、以下をご確認ください。

▶ Delta セルフチェックイン｜iPad専用アプリのインストール・設定ガイド

Androidタブレットでも、Delta セルフチェックイン専用アプリをご利用いただけます。

Google PlayでDelta セルフチェックインアプリ「Delta Self Check-In」を検索し、インストールしてください。

※ Google Playに対応し、Delta専用アプリをインストールできる端末をご利用ください。

多くのAndroidタブレットには、特定のアプリを画面に固定する**「アプリの固定」**機能が搭載されています。

この機能を有効にすると、Delta セルフチェックインアプリを開いた状態に固定できます。

機種によっては、画面固定を解除する際にPINやパスワードなどの認証を求めることも可能です。

注意： Androidの標準的な画面固定機能は、特定のボタン操作やジェスチャーで解除操作を行える場合があります。

解除時の認証を設定できる場合は有効にし、設置前に画面固定が正常に動作することをご確認ください。

※ アプリの固定機能の名称や設定方法は、メーカー・機種・OSによって異なります。

Delta セルフチェックインを利用するため、公式の専用アプリをインストールできる端末をご用意ください。

宿泊者がセルフチェックイン画面から離れないように、画面固定機能を利用できる端末をおすすめします。
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宿泊者が立った状態でも見やすく、操作しやすいように、10インチ前後以上のタブレットをおすすめします。
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Delta セルフチェックインではインターネット接続が必要です。

施設のWi-Fiなど、安定した通信環境をご用意ください。
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セルフチェックイン端末は施設に常設するため、常時電源に接続して使用することをおすすめします。

バッテリー切れによってチェックインできなくなることを防ぐためです。

ビデオ本人確認を利用する施設では、以下の機能が必要です。

特に、宿泊者の顔をDeltaのゲスト対応スタッフが確認できるように、フロントカメラを搭載した端末をおすすめします。
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端末のカメラとマイクがDelta セルフチェックインアプリから正常に使用できることをご確認ください。

タブレットは、宿泊者がスムーズに操作できる場所に設置してください。

おすすめの設置環境は以下のとおりです。

はい。Google PlayからDelta公式のセルフチェックイン専用アプリをインストールできるAndroidタブレットでもご利用いただけます。

ただし、対応機種や画面固定の設定方法は端末によって異なります。
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基本的には必要ありません。

セルフチェックインにはDelta公式の専用アプリを使用し、画面固定には端末に搭載されている機能を利用します。

iPadでは「アクセスガイド」、Androidでは「アプリの固定」などを利用できます。

より厳格な端末管理が必要な場合は、法人向けのキオスク管理サービスを利用する方法もあります。
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はい。対応するAndroidタブレットでは、標準の「アプリの固定」機能を利用できます。

解除時にPINやパスワードを要求する設定が利用できる場合は、あわせて有効にすることをおすすめします。
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いいえ。

Delta公式の専用アプリに対応し、必要な機能を備えている端末であれば、特定のメーカーに限定されません。

ただし、すべての端末での動作を保証するものではないため、購入前に対応状況をご確認ください。

タブレットの選定やDelta セルフチェックイン専用アプリの設定についてご不明な点がありましたら、Delta HQサポートチームまでお問い合わせください。

お問い合わせ先：[email protected]