本手順では、予約に対して追加料金(ゲストサービス)を登録し、
「請求書の作成」「支払いリンクの送付」「領収書の発行」までの一連の操作を説明します。
①ゲストサービス(追加料金)の追加
領収書を発行したいゲストの予約詳細ページを開き、以下の操作を行います。
<Delta PMSへゲストサービスの事前登録方法>
追加料金として使用するサービスは、事前にDelta PMSへ登録します。
- 左メニュー「レート」→「ゲストサービス」を開く
-「追加」をクリック
- 以下の情報を入力し登録する
・アイテムカテゴリ
・アイテム名
・価格
・単位
※ここで設定した価格は仮設定でも問題ありません。
(実際の請求金額は、予約詳細画面で変更可能です)
- 「追加」をクリックして保存
これで、①ゲスト予約詳細のゲストサービス欄での作業に使用できます。
請求の有無については下記の場合によって選択する。
▶︎清算要・・・ゲストへ請求する場合
▶︎清算不要・・・無料対応など、記録には残したいがゲストには請求不要の場合
②請求書の作成
■ 請求書作成前の状態
「支払い」タブに移動し金額を確認します。
この時点では、まだ請求書は作成されておらず、カートに追加された状態です。
※「編集」で金額の修正が可能
■ 請求書の作成手順
「作成」をクリックして完了
■ 請求書の修正方法
一度作成した請求書を変更する場合は「請求書の取消」を実行
その後、同じ手順で再作成する
③支払い登録・領収書発行
支払いリストで「支払の登録」へ進む。
【パターンA】すでにゲストより支払済の場合(領収書のみ発行)
<領収書の発行(ダウンロード)>
→PDFで領収書が発行される。
<領収書をゲストにメール送付する場合>
*ゲスト情報に、事前にゲストのメールアドレスの登録が必須です。
*Booking.comの匿名メールアドレス(●●●●@guest.booking.com)には送付できませんので、ご注意ください。ゲスト自身のメールアドレスの登録をお願いします。
【パターンB】未決済の場合(支払いリンク+請求書送付)
*ゲスト情報に、事前にゲストのメールアドレスの登録が必須です。
*Booking.comの匿名メールアドレス(●●●●@guest.booking.com)には送付できませんので、ご注意ください。ゲスト自身のメールアドレスの登録をお願いします。
■ 支払いリンクの発行
「支払登録」をクリック→「次へ」
支払い方法:「Stripe」を選択
クレジットカードの「通常請求」を選択
「次へ」をクリック
※「カスタム請求」を選択すると、支払い期限を設定可能です(期限猶予を設けたい場合に使用)支払いURLを送信
→ゲストへ支払いリンク付きメールが送信されます(請求書PDFも自動添付)*こちらはメール本文の一部
メール本文内の「お支払いはこちら」をクリックすると、下記のお支払いページが開きます。
■ 支払い完了後の自動処理(Delta PMSをとおしてゲストへお支払いリンクを送付した場合)
ゲストが支払いを完了すると、以下が自動更新されます。
⚠️メール送信に関する注意点
