Delta PMSでは、宿泊料金以外の追加料金（例：宿泊税、追加清掃費、オプションサービスなど）をゲストへ請求することができます。
追加料金の請求には、以下の2つの方法があります。
方法①：取得済みのクレジットカードへ請求する（即時決済）
→ ゲストのカード情報が登録済みの場合
方法②：支払いURLを送付してゲスト自身に決済してもらう
→ カード情報が取得できていない場合
準備段階として、ゲストサービスをDelta PMSに登録し、対象の予約においてゲストサービスを追加します。
それぞれの方法については、サポートページをご覧ください。
また、事前にゲストのメールアドレスをゲスト情報へご登録ください。
「予約の詳細」画面の「ゲスト情報」を確認します。
ゲスト本人のメールアドレスを登録します。
＊Booking.comの匿名メールアドレス（●●●●@guest.booking.com）は利用できません
1.ゲストサービス追加後の流れ（重要）
ゲストサービスを追加しただけでは請求対象になりません
Delta PMSでは、ゲストサービスを追加しただけでは支払いステータスは変更されません。
理由として、ゲストサービスには以下のような無料サービスも追加できるためです。
例：
無料アメニティ
無料サービス
そのため、Delta PMSでは
「請求書を発行した時点」
で初めて、その料金が支払い対象として確定します。
2. 追加料金登録後は請求書を発行する
追加料金（例：宿泊税、有償サービス）を登録した後は、必ず請求書の発行まで行ってください。
請求書発行手順
予約詳細画面を開く
「支払い」タブを開く
カート内の内容を確認する
必要に応じて金額を編集する
**「請求書を作成」**をクリックする
請求書の宛名を変更する場合
請求書作成時に表示されるポップアップ画面で、宛名を編集できます。
内容を確認後、
「作成」ボタンをクリックしてください。
注意点
「請求書を発行する」＝「ゲストへすぐ請求する」ではありません。
請求書発行は、
「この追加料金を支払い対象としてシステムに登録する」
ための操作です。
実際にゲストへ請求するタイミングは、請求書発行後に別途選択できます。
請求書を発行しない場合の注意
OTA経由の予約の場合、請求書を発行しないままOTA側から予約情報の更新（例：人数変更）が入ると、登録した追加料金が消える場合があります。
そのため、ゲストサービスを追加した場合は、必ず請求書発行まで実施してください。
推奨運用フロー
ゲストサービス登録
↓
支払いタブでカート内容を確認
↓
必要に応じて金額編集
↓
請求書を発行
（支払い対象として確定）
↓
任意のタイミングでゲストへ請求
3. ゲストへ実際に請求するタイミング
請求書を発行しても、その時点でゲストへ自動請求されることはありません。
実際の請求は、管理者側で任意のタイミングで実施できます。
また、チェックアウト後3週間以内であれば、後日請求することも可能です。
4. ケース①
取得済みカードへ請求する方法（即時決済）
利用ケース
以下の場合に使用します。
ゲストのクレジットカード情報を取得済み
登録済みカードへすぐ請求したい
Step 1：支払い登録を開く
請求書発行後、
「支払いリスト」セクション右上の
「支払いの登録」
をクリックします。
Step 2：「支払い登録」を選択
表示された画面で、
支払いオプションで「支払い登録」を選択し、
**「次へ」**をクリックします。
※オンラインで請求する場合は「支払い登録」を選択してください。
Step 3：支払い方法を選択
「支払い方法を選択」で、
Stripe
を選択します。
Step 4：請求方法を選択
請求方法を選択します。
通常請求
以下の場合に使用します。
取得済みカードへ請求する場合
支払い期限を設定せず支払いURLを発行する場合
カスタム請求
以下の場合に使用します。
支払いURLを送付する場合
支払い期限を設定したい場合
例：
「1週間以内にお支払いください」など
今回は、取得済みカードへ請求するため、
「通常請求」
を選択し、
**「次へ」**をクリックします。
Step 5：内容を確認して請求する
以下の内容を確認します。
請求内容
受取人情報
請求金額
問題がなければ、
「請求する」
をクリックします。
これで登録済みカードへ請求が実行されます。
5. ケース②
支払いURLを送付して決済してもらう方法
利用ケース
以下の場合に使用します。
ゲストのカード情報を取得していない
ゲスト自身にカード情報を入力して支払ってもらいたい
Step 1：支払い登録を開く
請求書発行後、
「支払いリスト」セクション右上の
「支払いの登録」
をクリックします。
Step 2：「支払い登録」を選択
表示された画面で、
支払いオプションで「支払い登録」を選択し、
**「次へ」**をクリックします。
※オンラインで請求する場合は「支払い登録」を選択してください。
Step 3：支払い方法を選択
「支払い方法を選択」で、
使用する決済方法を選択します。
Step 4：請求方法を選択
希望する請求方法を選択します。
通常請求
支払い期限を設定しない場合
カスタム請求
支払い期限を設定したい場合
例：
「7日以内にお支払いください」など
選択後、
「次へ」
をクリックします。
Step 5：受取人情報を設定
「受取人の詳細」で、
支払いURLを送信するゲストのメールアドレスを選択します。
⚠️注意
事前に、
予約詳細 → ゲスト情報
へゲストのメールアドレス登録が必要です。
Step 6：支払いURLを送信
以下の内容を確認します。
請求内容
受取人情報
請求金額
問題がなければ、
「支払いURLを送信」
をクリックします。
これで、支払いURLがゲストへメール送信されます。
補足：請求の流れまとめ
Delta PMSで追加料金を請求する場合は、以下の流れになります。
① ゲストサービスを登録
↓
② 請求書を発行
↓
③ 支払い対象として確定
↓
④ 支払い登録を実施
↓
⑤ カード請求 または 支払いURL送付
※ゲストサービス登録のみでは請求対象になりません。
※請求書発行後、チェックアウト後3週間以内であれば後日請求も可能です。