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Delta セルフチェックイン|推奨タブレット・端末ガイド

Delta セルフチェックインを利用する際に、おすすめのタブレットと、端末を選ぶ際のポイントをご案内します。

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対応者:Delta HQ Support Team

はじめに

Delta セルフチェックインでは、施設に設置したタブレットを使用して、宿泊者自身でチェックインを行うことができます。

Delta セルフチェックインをご利用いただく際は、Delta公式のセルフチェックイン専用アプリをインストールしてください。

専用アプリは、iPad向けのApp Storeと、Androidタブレット向けのGoogle Playからダウンロードできます。

また、宿泊者が誤って他のアプリを開いたり、ホーム画面に戻ったりすることを防ぐため、タブレット側の「画面固定機能」を設定することをおすすめします。

Deltaでは、設定が簡単で画面固定機能も利用できるiPadを最もおすすめしています。


1. 推奨タブレット一覧

端末

専用アプリ

画面固定機能

おすすめの用途

iPad(第一推奨)

App Store

アクセスガイド

民泊・小規模ホテル・一般的な施設

Samsung Galaxy Tab

Google Play

アプリの固定

Androidを利用したい施設

その他のAndroidタブレット

Google Play

アプリの固定(対応機種)

既存端末の活用・費用を抑えたい施設

法人管理対応のAndroid端末

Google Play

シングルアプリ・キオスク

複数端末の管理や厳格な画面固定が必要な施設

※いずれの場合も、チェックインにはDelta公式のセルフチェックイン専用アプリを使用します。

※利用できる画面固定機能は、端末のモデルやOSのバージョンによって異なります。

※すべての端末での動作を保証するものではありません。購入前にアプリの対応状況をご確認ください。


2. 最もおすすめ:iPad

iPad + Delta専用アプリ + アクセスガイド

Deltaが最もおすすめする構成です。

iPadには、使用できるアプリを1つに制限するApple標準の**「アクセスガイド」**という機能が搭載されています。

この機能を使用することで、宿泊者が誤ってセルフチェックイン画面から離れたり、他のアプリを開いたりすることを防げます。

追加の有料アプリや端末管理サービスは必要ありません。

対応OS

iPadOS 15.0以降

iPadを購入する際は、対応しているiPadOSのバージョンをご確認ください。

専用アプリのインストール

App Storeから、Delta セルフチェックイン専用アプリを無料でインストールできます。

  • アプリ名:Delta - Self Checkin

  • 開発元:DeltaHQ

画面固定の設定方法

iPadの「アクセスガイド」を有効にすると、Delta セルフチェックインアプリの画面を固定できます。

アプリのインストールから施設との接続、アクセスガイドの設定までの詳しい手順は、以下をご確認ください。

こんな施設におすすめ

  • 民泊・一棟貸し施設

  • 小規模ホテル

  • タブレットを1〜数台設置する施設

  • 簡単に設定・運用したい施設


3. Androidタブレットを利用する場合

Androidタブレット + Delta専用アプリ + アプリの固定

Androidタブレットでも、Delta セルフチェックイン専用アプリをご利用いただけます。

専用アプリのインストール

Google PlayでDelta セルフチェックインアプリ「Delta Self Check-In」を検索し、インストールしてください。

※ Google Playに対応し、Delta専用アプリをインストールできる端末をご利用ください。

画面固定の設定について

多くのAndroidタブレットには、特定のアプリを画面に固定する**「アプリの固定」**機能が搭載されています。

この機能を有効にすると、Delta セルフチェックインアプリを開いた状態に固定できます。

機種によっては、画面固定を解除する際にPINやパスワードなどの認証を求めることも可能です。

注意: Androidの標準的な画面固定機能は、特定のボタン操作やジェスチャーで解除操作を行える場合があります。

解除時の認証を設定できる場合は有効にし、設置前に画面固定が正常に動作することをご確認ください。

こんな施設におすすめ

  • すでにAndroidタブレットを所有している施設

  • 導入費用を抑えたい施設

  • 少数のタブレットを設置する施設

※ アプリの固定機能の名称や設定方法は、メーカー・機種・OSによって異なります。


4. 端末を選ぶ際の必須条件

① Delta専用アプリをインストールできること

Delta セルフチェックインを利用するため、公式の専用アプリをインストールできる端末をご用意ください。

  • iPad:iPadOS 15.0以降

  • Android:Google PlayからDelta専用アプリをインストールできる端末

② 画面固定機能を利用できること

宿泊者がセルフチェックイン画面から離れないように、画面固定機能を利用できる端末をおすすめします。
​

③ 十分な画面サイズ

宿泊者が立った状態でも見やすく、操作しやすいように、10インチ前後以上のタブレットをおすすめします。
​

④ 安定したインターネット接続

Delta セルフチェックインではインターネット接続が必要です。

施設のWi-Fiなど、安定した通信環境をご用意ください。
​

⑤ 常時電源に接続できること

セルフチェックイン端末は施設に常設するため、常時電源に接続して使用することをおすすめします。

バッテリー切れによってチェックインできなくなることを防ぐためです。


5. ビデオ本人確認を利用する場合

ビデオ本人確認を利用する施設では、以下の機能が必要です。

  • カメラ

  • マイク

  • スピーカー

  • 安定したインターネット接続

特に、宿泊者の顔をDeltaのゲスト対応スタッフが確認できるように、フロントカメラを搭載した端末をおすすめします。
​

端末のカメラとマイクがDelta セルフチェックインアプリから正常に使用できることをご確認ください。


6. おすすめの設置環境

タブレットは、宿泊者がスムーズに操作できる場所に設置してください。

おすすめの設置環境は以下のとおりです。

  • 受付付近など、宿泊者が見つけやすい場所

  • 安定したWi-Fiに接続できる場所

  • 常時電源に接続できる場所

  • 卓上スタンドや壁掛けスタンドなどで端末を固定できる場所

  • 宿泊者が立った状態でも操作しやすい高さ

  • ビデオ本人確認を利用する場合は、顔が明るく映る場所


7. 購入前のチェックリスト

必須項目

  • Delta セルフチェックイン専用アプリをインストールできる

  • 画面固定機能を利用できる

  • 安定したWi-Fiに接続できる

  • 常時電源に接続できる

  • 宿泊者が操作しやすい画面サイズである

ビデオ本人確認を利用する場合

  • フロントカメラがある

  • マイクがある

  • スピーカーがある

  • Delta専用アプリからカメラ・マイクを使用できる


8. よくある質問

Q. iPad以外のタブレットでも利用できますか?

はい。Google PlayからDelta公式のセルフチェックイン専用アプリをインストールできるAndroidタブレットでもご利用いただけます。

ただし、対応機種や画面固定の設定方法は端末によって異なります。
​

Q. 別途キオスクアプリをインストールする必要がありますか?

基本的には必要ありません。

セルフチェックインにはDelta公式の専用アプリを使用し、画面固定には端末に搭載されている機能を利用します。

iPadでは「アクセスガイド」、Androidでは「アプリの固定」などを利用できます。

より厳格な端末管理が必要な場合は、法人向けのキオスク管理サービスを利用する方法もあります。
​

Q. Androidでも画面を固定できますか?

はい。対応するAndroidタブレットでは、標準の「アプリの固定」機能を利用できます。

解除時にPINやパスワードを要求する設定が利用できる場合は、あわせて有効にすることをおすすめします。
​

Q. 特定のメーカーのタブレットを購入する必要がありますか?

いいえ。

Delta公式の専用アプリに対応し、必要な機能を備えている端末であれば、特定のメーカーに限定されません。

ただし、すべての端末での動作を保証するものではないため、購入前に対応状況をご確認ください。


お困りの場合は

タブレットの選定やDelta セルフチェックイン専用アプリの設定についてご不明な点がありましたら、Delta HQサポートチームまでお問い合わせください。

お問い合わせ先:[email protected]

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