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部屋割りの管理手順

部屋割りのご利用の方法です。

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対応者:Delta HQ Support Team
7か月以上前に更新

ステップ①: 部屋割りページの開き方

  1. PMS(ホストポータル)にログイン

    • まず、ホストポータルにログインします。

  2. ダッシュボードへ移動

    • ログイン後、画面のサイドバーから「ダッシュボード」を選択します。

  3. 部屋割りを選択

    • ダッシュボード内のメニューから「部屋割り」を選択します。

ステップ②: 部屋割りを絞り込む方法

  1. 部屋割りを開く

  2. 「絞り込み」ボタンをクリック

  3. 物件タイプを選択

  4. 特定の物件名をチェックリストで選択

  5. 「確認」ボタンをクリック
    フィルタを保存するには「確認」ボタンをクリックします。

  6. 選択したフィルタに基づいた物件のみ表示されます
    フィルターがアクティブである場合、「絞り込み」ボタンには赤いアイコンが表示されます。

ステップ③: 部屋割りのフィルターをリセットする方法

  1. 部屋割りにアクティブなフィルターがあることを確認

  2. 「絞り込み」ボタンをクリック

  3. すべてのフィルターをリセットするには、「リセット」ボタンをクリックします。


部屋割り機能のまとめ

部屋割りカレンダー

部屋割りカレンダーは、日付と物件の部屋の状態を表示します。日付の表示は、ユーザーが選択した期間(週ごと、2週間ごと、月ごと)に基づきます。

期間の選択オプション:

ユーザーは以下の期間から選択できます。

週ごと:

2週間ごと:

月ごと:

また、カレンダーの上部に表示される「開始日 - 終了日」をクリックすることで、特定の期間を選択することもできます。

横スクロール機能

カレンダーでは、将来や過去の予約リストを表示するために、3か月間隔(実際の月)で横スクロールが可能です。

「部屋タイプ」ボタンをクリックすると、部屋タイプの表示が非表示になります。

状態アイコンと説明ポップアップ

ページの下部には、各ステータスの凡例が表示され、情報アイコンをクリックすると各ステータスの説明を示すポップアップが表示されます。

予約ステータス:

  • 確定: 予約が物件の利用可能状況を消費し、ドラフトから手動で変更された状態。

  • 滞在中: ゲストが物件に宿泊中の状態。

  • チェックアウト済み: ゲストが物件からチェックアウトした状態。

  • ノーショー: ゲストが物件に来なかったと判断された状態。

  • アーカイブ: 予約の最終状態。

支払いステータス:

  • 支払い待ち: 予約に対する請求書が作成されていない状態。

  • 保留中: 請求書が作成され、支払いが完了していない状態。

  • 一部支払い済み: 予約金額(宿泊費 + ゲストサービス費)が全額支払われていない状態。

  • 支払済み: 予約金額(宿泊費 + ゲストサービス費)が全額支払われた状態。

これにより、部屋割りカレンダーで物件の予約状況や支払い状況を簡単に把握できます。

設定メニュー

部屋割りには、特定の期間における予約ステータスや支払いステータスに基づいて、物件を管理するための設定機能があります。この機能は「絞り込み」ボタンの横にあります。

「設定」ボタンをクリックすると、部屋割り設定ページが表示されます。このページでは、複数のステータスや期間を選択することができ、必要に応じて選択できます。また、部屋割りページで表示される物件の順序を再配置することも可能です。

部屋割りページでの予約管理

部屋割りページでは、予約をクリックすることで予約を管理できます。予約をクリックすると、予約概要のポップアップが表示され、予約の管理が可能です。

予約概要の部屋割りから管理できる内容:

  • 予約詳細

  • 部屋割りの固定

  • 予約ステータス

部屋割りページから新しい予約を作成

カレンダー内の列にドラッグ&ドロップして、予約作成のための選択された日付を管理できます。

以下の予約例では、2024年9月6日から2024年9月9日までの期間、ARON Residencesという物件で部屋を予約することを示しています。

新しい予約を作成するには、「予約を作成」をクリックします。

部屋割りページから部屋のステータスを変更

カレンダー内の列にドラッグ&ドロップして、部屋のステータスを変更できます。

「ステータスを変更」をクリックして、部屋のステータスをアクティブまたは非アクティブに変更します。非アクティブの部屋ステータスには説明を追加することもできます。

予約の保留

予約をドラッグ&ドロップすると、予約の保留バーが表示されます。この保留バーは、部屋を別の日付や別の物件に移動させる際に役立ちます。

予約を保留バーにドラッグすると、このように表示されます:

(x)をクリックして、予約を元の場所に戻すか、別の部屋、日付、または物件に予約を移動することができます。

別の部屋や日付に移動した場合の表示例:

別の物件に移動した場合の表示例:

予約を移動することを確認し、「支払い画面へ」をクリックして予約を別の物件に移動します。

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