ステップ①: 部屋割りページの開き方
PMS(ホストポータル)にログイン
まず、ホストポータルにログインします。
ダッシュボードへ移動
ログイン後、画面のサイドバーから「ダッシュボード」を選択します。
部屋割りを選択
ステップ②: 部屋割りを絞り込む方法
部屋割りを開く
「絞り込み」ボタンをクリック
物件タイプを選択
特定の物件名をチェックリストで選択
「確認」ボタンをクリック
フィルタを保存するには「確認」ボタンをクリックします。選択したフィルタに基づいた物件のみ表示されます
フィルターがアクティブである場合、「絞り込み」ボタンには赤いアイコンが表示されます。
ステップ③: 部屋割りのフィルターをリセットする方法
部屋割り機能のまとめ
部屋割りカレンダー
部屋割りカレンダーは、日付と物件の部屋の状態を表示します。日付の表示は、ユーザーが選択した期間(週ごと、2週間ごと、月ごと)に基づきます。
期間の選択オプション:
ユーザーは以下の期間から選択できます。
週ごと:
2週間ごと:
月ごと:
また、カレンダーの上部に表示される「開始日 - 終了日」をクリックすることで、特定の期間を選択することもできます。
横スクロール機能
カレンダーでは、将来や過去の予約リストを表示するために、3か月間隔(実際の月)で横スクロールが可能です。
「部屋タイプ」ボタンをクリックすると、部屋タイプの表示が非表示になります。
状態アイコンと説明ポップアップ
ページの下部には、各ステータスの凡例が表示され、情報アイコンをクリックすると各ステータスの説明を示すポップアップが表示されます。
予約ステータス:
確定: 予約が物件の利用可能状況を消費し、ドラフトから手動で変更された状態。
滞在中: ゲストが物件に宿泊中の状態。
チェックアウト済み: ゲストが物件からチェックアウトした状態。
ノーショー: ゲストが物件に来なかったと判断された状態。
アーカイブ: 予約の最終状態。
支払いステータス:
支払い待ち: 予約に対する請求書が作成されていない状態。
保留中: 請求書が作成され、支払いが完了していない状態。
一部支払い済み: 予約金額(宿泊費 + ゲストサービス費)が全額支払われていない状態。
支払済み: 予約金額(宿泊費 + ゲストサービス費)が全額支払われた状態。
これにより、部屋割りカレンダーで物件の予約状況や支払い状況を簡単に把握できます。
設定メニュー
部屋割りには、特定の期間における予約ステータスや支払いステータスに基づいて、物件を管理するための設定機能があります。この機能は「絞り込み」ボタンの横にあります。
「設定」ボタンをクリックすると、部屋割り設定ページが表示されます。このページでは、複数のステータスや期間を選択することができ、必要に応じて選択できます。また、部屋割りページで表示される物件の順序を再配置することも可能です。
部屋割りページでの予約管理
部屋割りページでは、予約をクリックすることで予約を管理できます。予約をクリックすると、予約概要のポップアップが表示され、予約の管理が可能です。
予約概要の部屋割りから管理できる内容:
予約詳細
部屋割りの固定
予約ステータス
部屋割りページから新しい予約を作成
カレンダー内の列にドラッグ&ドロップして、予約作成のための選択された日付を管理できます。
以下の予約例では、2024年9月6日から2024年9月9日までの期間、ARON Residencesという物件で部屋を予約することを示しています。
新しい予約を作成するには、「予約を作成」をクリックします。
部屋割りページから部屋のステータスを変更
カレンダー内の列にドラッグ&ドロップして、部屋のステータスを変更できます。
「ステータスを変更」をクリックして、部屋のステータスをアクティブまたは非アクティブに変更します。非アクティブの部屋ステータスには説明を追加することもできます。
予約の保留
予約をドラッグ&ドロップすると、予約の保留バーが表示されます。この保留バーは、部屋を別の日付や別の物件に移動させる際に役立ちます。
予約を保留バーにドラッグすると、このように表示されます:
(x)をクリックして、予約を元の場所に戻すか、別の部屋、日付、または物件に予約を移動することができます。
別の部屋や日付に移動した場合の表示例:
別の物件に移動した場合の表示例:
予約を移動することを確認し、「支払い画面へ」をクリックして予約を別の物件に移動します。