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グループ予約のカード決済方法

D
対応者:Delta HQ Support Team

現在、グループ予約に含まれる複数の請求書をまとめて、1回の操作で支払うことができます。

本記事では、グループ予約の請求書をカードで支払う方法について説明します。


Step 1:請求書を作成する

支払いを行う前に、請求書を作成する必要があります。

請求書の作成方法については、以下の記事をご確認ください。


Step 2:グループ支払いを行う

1. グループ支払いを開く

**予約詳細**画面で、グループ支払いセクションを探してクリックします。


2. 「グループ支払いを行う」をクリックする

グループ支払いを行う

をクリックします。


3. 「未払いの請求書を支払う」を選択する

未払いの請求書を支払う

を選択し、

「確認」

をクリックします。


4. 支払い対象の請求書を選択する

プルダウンメニューから、今回まとめて支払う複数の請求書を選択します。


5. 「次へ>」をクリックする

対象の請求書を選択したら、

「次へ >」

をクリックします。


6. 支払い方法を選択する

以下の2つから選択できます。

  • 支払い登録:オンラインで支払う

  • 現地払い:現地で支払う

今回はカード決済を行うため、支払い登録を選択します。


Step 2A:カード決済(通常請求)

支払い登録を選択した場合、以下の手順で操作します。

1. 支払いチャンネルを選択する

プルダウンメニューから支払いチャンネルを選択します。

例:

Stripe


2. 「通常請求」を選択する

支払い条件として、

通常請求

を選択します。


3. 「次へ」をクリックする

「次へ」

をクリックします。


4. 支払い内容を確認する

グループ支払い画面が表示されます。

ここでは、グループ予約に含まれる請求書や、以下の情報を確認できます。

  • 支払いオプション:支払い方法(支払い登録 / 現地払い)

  • 支払いチャネル:支払いチャネル(Stripe、Veritrans、Midtrans、マニュアルなど)

  • 支払い条件:支払い条件(通常請求 / カスタム請求)

  • 予約ID・支払い項目:グループ予約に含まれる予約IDと支払い項目

  • 支払いスケジュール:料金設定で設定されたポリシーに基づく支払いスケジュール

  • 受取人の詳細:支払いURLを受け取る代表者のメールアドレス


5. 支払いURLの送信先を確認する

受取人の詳細には、デフォルトで代表者のメールアドレスが設定されています。

別のゲストのメールアドレスへ送信することもできます。

その場合は、あらかじめ予約情報にゲストのメールアドレスが登録されていることを確認してください。


6. 「支払いURLを送信」をクリックする

内容を確認し、

「支払いURLを送信」

をクリックします。


7. 送信完了を確認する

送信が正常に完了すると、

「送信しました。」

という通知が表示されます。

これで、指定したメールアドレスへ支払いURLが送信されます。


8. 支払いURLが届かない場合

代表者にメールが届かない場合は、以下を確認するよう、代表者に連絡してください。

  1. ページを更新する

  2. スパム(迷惑メール)またはジャンクフォルダを確認する

それでも届かない場合は、予約の詳細の

支払いを管理 → グループ請求を表示

を開き、対象の請求書の三点リーダー(⋮)メニューから、

支払いURLを再送

を選択してください。


Step 2B:カード決済(カスタム請求)

支払い登録を選択した場合、支払い期限を指定して支払いURLを送付することもできます。

1. 支払いチャンネルを選択する

プルダウンメニューから支払いチャンネルを選択します。

例:

Stripe


2. 「カスタム請求」を選択する

支払い条件として、

カスタム請求

を選択します。


3. 「次へ>」をクリックする

「次へ>」

をクリックします。


4. 支払い内容を確認する

Make Group Payment画面が表示されます。

以下の情報を確認できます。

  • 支払いオプション:支払い方法(支払い登録 / 現地支払い)

  • 支払いチャネル:支払いチャネル(Stripe、Veritrans、Midtrans、マニュアルなど)

  • 支払い条件:支払い条件(通常請求 / カスタム請求)

  • 予約ID・支払い項目:グループ予約に含まれる予約IDと支払い項目

  • 受取人の詳細:支払いURLを受け取るPICのメールアドレス

  • 支払い期限:支払いURLの有効期限

  • 支払い方法:選択した支払いチャンネルに応じた支払い方法

  • 支払い合計金額:選択した予約・請求書の合計請求額

  • 支払い金額:今回の支払いに割り当てる各請求書の支払い金額


5. 支払いURLの送信先を確認する

受取人の詳細には、デフォルトで代表者のメールアドレスが設定されています。

別のゲストのメールアドレスを選択することもできます。

その場合は、予約情報にゲストのメールアドレスが登録されていることを確認してください。


6. 支払い期限を設定する

支払い期限で、支払いURLの有効期限を設定します。


7. 支払い金額を入力する

今回支払う金額を入力します。


8. 「支払いURLを送信」をクリックする

内容を確認し、

「支払いURLを送信」

をクリックします。


9. 送信完了を確認する

送信が正常に完了すると、

「送信しました。」

という通知が表示されます。

これで、指定したメールアドレスへ支払いURLが送信されます。


10. 支払いURLが届かない場合

PICにメールが届かない場合は、以下を確認するよう、代表者に連絡してください。

  1. ページを更新する

  2. スパム(迷惑メール)またはジャンクフォルダを確認する

それでも届かない場合は、予約の詳細の

支払いを管理 → グループ請求書を表示

を開き、対象の請求書の三点リーダー(⋮)メニューから、

支払いURLを再送

を選択してください。

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