Step 1：予約詳細への移動
Delta PMSの左側にあるサイドバーメニューを開きます。
「予約 ＞ 予約一覧」をクリックします。
「すべての予約」、「下書き」、または「予約グループ」タブから予約を1件選択します。
「すべての予約」タブ :
「下書き」タブ :
「予約グループ」タブ :
予約を1件選択します。
予約をクリックすると、「予約詳細」ページに移動します。
Step 2：予約詳細を開く
「予約詳細」の「ヘッダー」には何が含まれていますか？
「ゲスト名」：予約に登録されているゲストの名前を表示します。
「支払い状況」：支払い処理に応じて更新される支払い状況を表示します。
「予約ステータス」（右上）：カスタマイズ可能な予約ステータスです。
「クレジットカード登録済み」：予約にクレジットカードが登録されているかを示します。
「プレチェックインフォームのステータス」：フォームがすでに完了し、送信されているかどうかを表示します。
「ゲストポータルへのアクセス」：ゲストがゲストポータルにアクセスするためのアクセス送信ボタンです。
「予約日」：予約が作成された日付を表示します。
「予約ID」：予約に割り当てられた固有の番号を表示します。
「滞在期間」：ゲストの滞在期間を表示します。
「ゲスト」：ゲストの人数を表示します。
「到着日・時刻」：到着時刻を表示します。到着時刻はチェックイン時刻と同じです。
「予約元」：予約がどこから作成されたかを表示します。手動予約（PMS）、ダイレクト予約、オンライン旅行代理店（OTA）からの予約が含まれます。
「宿泊適用料金」：予約に適用されている料金オプションを表示します。
滞在詳細タブ
滞在期間」：滞在期間の範囲を選択できる日付ピッカーが表示されます。
「物件を選択」（必須）：ステータスが「有効」の物件一覧を表示します。
「部屋タイプを選択」（必須）：選択した物件に関連付けられている、ステータスが「有効」の部屋タイプ一覧を表示します。
「部屋名」（必須）：選択した物件内で、選択した部屋タイプに関連付けられている、ステータスが「有効」の部屋名一覧を表示します。
「ゲスト人数」：ゲスト人数を入力します。入力できる値は、「物件」ドメインで設定されている大人、子供、幼児の人数によって異なります。
「ベッド構成」：選択した物件と部屋に基づいたベッドタイプを表示します。
「予約元」（必須）：予約がどこから作成されたかを示します。この項目では予約元を編集できます。ただし、ダイレクト予約およびエージェント予約から作成された予約は編集できません。
「参照ID」：予約元がカスタマイズされている場合（手動予約、ダイレクト予約、OTA、エージェント予約以外）のみ有効になります。
「到着日・時刻」：チェックイン日と同じ日付を表示します。
「コメント」：追加のテキストを入力できる項目です。
「適用料金」（必須）：選択した滞在期間と部屋タイプに基づいて選択可能な料金を表示します。
メモ・添付ファイルタブ
メモ」：メモを入力できる項目です。
添付ファイル」：JPG、PNG、HEIF、PDF形式のファイルを添付できます。最大ファイルサイズは10 MBです。
フォーム
このセクションでは、プレチェックインフォームから収集されたフォームを表示します。
ゲスト情報タブ
名」：ゲストの名を表示します。
「姓」（必須）：ゲストの姓を表示します。
「名前（漢字）」：ゲストは名前の漢字表記を入力できます。
「電話番号」：ゲストの電話番号を表示します。
「メールアドレス」：ゲストのメールアドレスを表示します。
「国籍」：ゲストの国籍を表示します。
「住所」：ゲストの住所を表示します。
「タグ」：各ゲストに設定された特別なマーカーを表示します。タグは編集・追加できます。
「本人確認書類」：ゲストの本人確認書類を表示します。
「コメント」：メモを入力できる項目です。
代表者予約セクション
代表者情報」を使用すると、他の人に代わって予約を作成できます。「代表者情報」は「ゲスト情報」と同じセクションにあります。このセクションは、「代表者予約」のスイッチボタンを右側にスライドすると表示されます。
「代表者情報」のデータは、デフォルトでは「ゲスト情報」と同じです。ただし、両方のセクションのデータを変更できます。
タスク
「タスク」タブでは、ハウスキーピング業務を担当するスタッフの割り当てと管理を行えます。特定の部屋の清掃担当者を確認できるほか、担当スタッフ、清掃スケジュール、物件、部屋の詳細を確認できます。
ハウスキーピングタブ
このタブでは、滞在期間中にハウスクリーニングを追加できます。
追加のハウスクリーニングを追加するには、「＋ ハウスキーピングを追加」ボタンをクリックします。ただし、基本ハウスクリーニングのスケジュールが設定されている物件を予約した場合、［設定］ドメインで設定したスケジュールに基づいて、基本ハウスクリーニングのスケジュールも自動的に一覧に表示されます。
「ハウスクリーニングを追加」フォームには、以下の項目が表示されます。
清掃タイプ
清掃日・時刻
清掃コスト
コストタイプ
販売価格（追加清掃を追加すると有効になります）
メモ
基本ハウスクリーニングと追加のハウスキーピングがある場合、ハウスキーピングテーブルには以下のように表示されます。
「ハウスキーピング」タブには、以下のデータが含まれます。
「清掃タイプ」：設定されている清掃タイプを表示します。
「清掃日・時刻」：清掃を行う具体的な日付と時刻を表示します。
「清掃コスト」：「設定」ドメインのデータに基づいたコストを表示します。この項目は編集できますが、「設定」ドメインのデータは変更されません。
「コストタイプ」：選択した清掃タイプに基づいて表示されます
「販売価格」：追加清掃を追加すると表示されます。
「メモ」：最大2,000文字までメモを入力できます。
「アクション」
「基本ハウスキーピング」
予約ステータスに関係なく、ハウスクリーニングを削除できます。
ハウスクリーニングを編集できます
「追加清掃」
「未払い」で、かつ請求書に関連付けられていない場合、ハウスクリーニングを削除できます。
追加清掃が請求書に関連付けられている場合、「メモ」と「ハウスクリーニングの日付・時刻」のみ編集できます。
追加清掃が作成済みの請求書に関連付けられていない場合、すべての項目を編集できます。
ゲストサービスタブ
「ゲストサービス」タブを開くと、予約に料金パッケージが選択されている場合、登録済みのゲストサービスが自動的に表示されます。また、ゲストサービスを手動で追加することもできます。
ゲストサービスを手動で追加すると、以下のゲストサービス一覧テーブルが表示されます。
No」：ゲストサービスの番号を表示します。
「サービス名」：選択したサービス名を表示します。
「サービス日・時刻」：サービスを提供する具体的な日付と時刻を表示します。
「販売価格」：各ゲストサービスの販売価格を表示します。
「売上帰属」：
「ホスト」：ゲストサービスの売上がホストに帰属する場合、そのゲストサービスはホストの売上になります。
「オーナー」：売上はオーナーの売上になります。
「帰属額」：帰属額をパーセンテージで表示します。
「数量」：ゲストサービスの数量を表示します。
「請求タイプ」：
「請求対象」：ゲストサービスが請求書の項目として計上される状態です。
「請求対象外」：ゲストサービスが請求書の項目として利用できない状態です。
「メモ」：ゲストサービスについての追加メモを表示します。
「アクション」：
「削除」：請求書に関連付けられていない場合、ゲストサービスを削除できます。
「編集」：作成済みの請求書に関連付けられていない場合、ゲストサービスを編集できます。請求書に関連付けられている場合は、「サービス日・時刻」と「メモ」のみ編集できます。
支払いタブ
このタブには、支払い処理に進むことができる項目の一覧が表示されます。テーブルには、予約された項目が表示されます。支払いに進むには、こちらの手順に従ってください。
予約ログタブ
「予約ログ」は、新しい操作を行った際や、操作を変更・削除した際の予約履歴を確認するための機能です。予約ログを開くと、以下の情報がテーブルに表示されます。
「ユーザー」：変更を行ったユーザー名を表示します。システムから自動的に記録されます。
「日付」：変更が行われた日付を表示します。
「時刻」：変更が行われた時刻を表示します。
「イベント」：
「作成」：各項目が新しく作成された際のイベントです。
「更新」：各項目が変更された際のイベントです。
「削除」：各項目が削除された際のイベントです。
「セクション」：操作が行われた場所に基づいて、タブ名を表示します。
滞在詳細
ゲスト情報
ハウスクリーニング
ゲストサービス
支払い
メモ・添付ファイル
「フィールド」：変更されたテキストフィールド名を表示します。
「説明」：変更内容の詳細を表示します。